環信客服云私有云是一種為方便企業客戶單獨使用而構建的一種云服務模式,利用正確的管理程序、軟硬件以及合適的廣域網和寬帶技術實現私有云,因而提供對數據、安全性和服務質量的最有效控制。環信客服云私有云基于環信客服系統構建出一套獨立的服務器集群,所有的硬件資源都是專屬獨有,幫助客戶滿足對數據、安全性和服務質量等的更高需求

環信客服云私有云服務優勢

獨立集群資源

服務器集群資源專享獨有,每個客戶都有一個獨立的客服集群

獨立部署升級

根據業務定制升級,經過公有云驗證,更成熟版本

開發平臺

支持系統二次開發,并有專業工程師指導完成

彈性擴容

水平架構,彈性擴容,云服務器配置可隨數據變化快速變更

更高SLA保障

專屬運維保障,SLA最低保證99.9%

保姆服務

7*24小時均有技術工程師提供售后運維服務及監控服務

架構介紹

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